Piloter la performance commerciale avec l'IA et le MCO — Financement OPCO possible | Francetravailcertification

Piloter la performance commerciale avec l'IA et le MCO propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle de 7 heures est conçue pour les managers commerciaux et équipes opérationnelles souhaitant exploiter l'intelligence artificielle au service de leur stratégie MCO. Vous découvrirez comment utiliser des outils d'analyse prédictive pour anticiper les tendances du marché, personnaliser vos actions commerciales et maximiser votre taux de conversion. La formation alterne apports théoriques et ateliers pratiques sur des cas concrets adaptés à votre secteur d'activité. Vous repartirez avec une feuille de route opérationnelle pour déployer ces méthodes dès votre retour en entreprise.

Objectifs

• Comprendre les apports de l'IA dans le management commercial", "Identifier les outils d'IA adaptés à la stratégie MCO", "Personnaliser le parcours client grâce à l'analyse prédictive", "Optimiser la gestion des stocks et des campagnes commerciales", "Construire un plan d'action opérationnel pour intégrer l'IA"]

Programme

[{"module": "L'IA au service de la stratégie commerciale", "content": "Fondamentaux de l'IA appliquée au commerce : quels leviers pour le MCO ? Analyse des cas d'usage concrets dans votre secteur. Présentation des outils clés (CRM augmentés, chatbots, analyse prédictive).", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation du parcours client", "content": "Utilisation de l'IA pour segmenter les clients et anticiper leurs besoins. Travail sur des outils de scoring et de recommandation. Atelier : création d'un parcours client personnalisé avec feedback en temps réel.", "duration_hours": 2}, {"module": "Optimisation des opérations commerciales", "content": "Gestion des stocks et des promotions grâce à l'analyse de données. Automatisation des tâches répétitives. Étude de cas : réduction des co

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).