Formation Conseiller de Clientèle : programme complet | Francetravailcertification

La transformation des métiers accélère. La formation Formation Conseiller de Clientèle vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation présentielle vous permettra de développer vos compétences pour conseiller les particuliers et améliorer vos connaissances en matière de produits et services bancaires. Vous acquerrez les compétences nécessaires pour mieux comprendre les besoins de vos clients et leur offrir des solutions adaptées. La formation est financable par l'OPCO.

Objectifs

• Comprendre les besoins des clients particuliers", "Conseiller les clients sur les produits et services bancaires", "Développer une approche client orientée", "Améliorer les compétences en matière de vente et de négociation", "Maîtriser les outils et les techniques de conseil"]

Programme

[{"module": "Introduction au conseil en banque", "content": "Présentation des produits et services bancaires, analyse des besoins des clients, techniques de conseil et de vente", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).