Maîtriser Maîtriser RliSoft Gestion-Hôtel pour optimiser l'expérience client et la rentabilité | Francetravailcertification

Le programme Maîtriser RliSoft Gestion-Hôtel pour optimiser l'expérience client et la rentabilité a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation de 7 heures, conçue pour les professionnels de l'hôtellerie, vise à transformer l'utilisation du logiciel RliSoft Gestion-Hôtel en un levier de performance. Les participants découvriront comment automatiser les processus de réservation, optimiser le yield management, gérer efficacement les tarifs dynamiques et analyser les données financières en temps réel. L'accent est mis sur la pratique avec des cas concrets adaptés aux enjeux des établissements de taille moyenne à grande. À l'issue de la session, chaque stagiaire sera en mesure d'appliquer immédiatement les bonnes pratiques pour réduire les coûts opérationnels et augmenter la satisfaction client.

Objectifs

• Automatiser les processus de réservation et de check-in/check-out pour gagner du temps", "Configurer et ajuster les tarifs dynamiques selon la demande et la saisonnalité", "Analyser les données commerciales et financières pour piloter la rentabilité", "Paramétrer les tableaux de bord pour un suivi en temps réel des performances", "Identifier les fonctionnalités avancées de RliSoft optimisant la relation client"]

Programme

[{"module": "Module unique : Exploiter toute la puissance de RliSoft Hôtel", "content": "1. Introduction à l'interface et à la navigation dans RliSoft (30 min)\n2. Gestion des réservations : création, modification, annulation, et suivi des chambres (1h30)\n3. Paramétrage des tarifs dynamiques et des promotions (1h)\n4. Automatisation des processus de check-in et check-out (1h)\n5. Analyse des performances : indicateurs clés, tableaux de bord et rapports (1h)\n6. Gestion financière : suivi des recettes, coûts et budgets (1h)\n7. Cas pratique : optimisation d'un scénario réel d'établissement (1h)\n8. Échanges et questions / réponses (30 min)", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).