Se former en Stratégies IA pour Booster vos Ventes et Fidéliser vos Clients | Francetravailcertification

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Stratégies IA pour Booster vos Ventes et Fidéliser vos Clients répond à ce besoin.

Cette formation d'une journée accompagne les entreprises dans l'adoption concrète de solutions d'intelligence artificielle pour optimiser les processus de vente et renforcer la proximité avec leurs clients. À travers des cas pratiques adaptés aux enjeux commerciaux actuels, les participants apprennent à automatiser les tâches répétitives, personnaliser les interactions et analyser les données clients pour ajuster leur stratégie commerciale. L'objectif est de rendre opérationnelle une démarche data-driven sans bouleverser les méthodes existantes. La formation inclut des ateliers de mise en situation et des outils immédiatement applicables en entreprise.

Objectifs

• Identifier les leviers IA pertinents pour optimiser les cycles de vente", "Automatiser la collecte et l'analyse des données clients", "Personnaliser les interactions clients grâce à des algorithmes adaptés", "Mesurer l'impact des actions commerciales via des indicateurs IA", "Intégrer l'IA dans une stratégie relationnelle sans disruption"]

Programme

[{"module": "IA au service de la négociation commerciale", "content": "Présentation des outils d'IA pour analyser les profils clients en temps réel. Exercices sur la prédiction des besoins clients à partir de données historiques. Atelier pratique : création d'un script de prospection automatisé incluant des réponses personnalisées. Analyse des résultats obtenus via des KPI clairs.", "duration_hours": 3.5}, {"module": "Fidélisation client par l'IA : méthodes et outils", "content": "Utilisation de l'IA pour segmenter les clients selon leur valeur et leur comportement. Techniques de scoring client automatisé et déclenchement d'actions ciblées. Étude de cas : optimisation d'un programme de fidélité avec analyse prédictive des churns. Mise en place d'un tableau de bord dynamique pour piloter la

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).